购买加湿器无标识消费者投诉后获退款

2017年3月，刘先生在某商店购买了一台加湿器，到家后发现加湿器上及外包装均未注明产品的生产厂名、厂址，消费者要求退货，商家拒绝。于是，消费者向大兴工商局进行了投诉举报。经调解，商家为消费者退货。同时，大兴工商分局对商家的违法行为进行了处罚。

大兴工商分局相关负责人表示，在这个案例中，消费者购买加湿器，发现商品没有按照*的法律规定，标注生杭州治疗癫痫病医院哪里比较好产厂名、厂址，消费者要求商家退货，这种要求是合法的。

在生活中，消费者购买商品时，往往没有意识留意商品有无标识，对标识上的信息更是不会仔细查看。在此，大兴工商提示消费者，在购买商品时要详细了解一下商品的全面情况，特别留意商品及外包装的标识是否完整，有标识的是否有产品中文名称、生产厂看癫痫病上哪家医院好名、厂址、合格证、执行标准等信息。同时，也警示商家，在销售商品时，要做好进货检查验收制度，验明产品的标识和合格证，留存好供货方的营业执照复印件和产品的合格检测报告，遵守法律法规，销售合格商品。

据了解，《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定：产品或者其包装上的标识必须真实河南癫痫医院，并符合下列要求：有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。

《流通领域商品质量监督管理办法》第十三条规定：销售者不得购进或者销售无厂名、厂址等来源不明的商品。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、男性癫痫病有什么影响修理等义务。

在此，大兴工商提醒消费者，在购买商品时，尤其是购买一些事关人身财产安全的商品时，务必查看有无标识、标识上的信息是否完整规范。如果发现是无名称、厂名、厂址的三无商品，及时向工商部门投诉，维护自身的合法权益。